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1. INFORMACION GENERAL

Soluna Bella es una marca de cosméticos con domicilio en Mariano Bárcenas 243 interior 3, entre Matamoros y José Antonio Torres, Zona Centro, C.P. 48900, Autlán de Navarro, Jalisco, México. Puedes contactarnos al número de teléfono 3171113720 o enviarnos un correo electrónico a [email protected]

 

2. USO DEL SITIO WEB 

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3. PRODUCTOS Y SERVICIOS  

- Bella Soluna ofrece productos cosméticos de calidad garantizada.

- Las descripciones y representaciones visuales de los productos son referenciales y pueden presentar variaciones menores.

- La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

 

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO  

- Los precios de los productos se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

- Soluna Bella se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

- Las opciones de pago disponibles estarán detalladas en la plataforma de compra.

 

5. ENVÍOS Y POLÍTICAS DE ENTREGA  

- Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario.

- La empresa no se hace responsable por demoras ocasionadas por terceros (paqueterías o servicios de mensajería).

- Los costos de envío serán determinados al momento de la compra y pueden estar sujetos a cambios.

 

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS  

- Únicamente se aceptarán devoluciones por defectos de fabricación, dentro de un plazo de 3 días a partir de la recepción del producto.

- No se aceptan devoluciones por insatisfacción personal ni por mal uso del producto.

- Para solicitar una devolución, el usuario deberá contactar a [email protected] y proporcionar evidencia del defecto.

 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL  

- Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de Soluna Bella y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

- Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización expresa y por escrito de la empresa.

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES  

- La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con el Aviso de Privacidad de Soluna Bella.

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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD  

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10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE  

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa o controversia derivada del uso de este sitio será sometida a los tribunales competentes del estado de Jalisco.

 

11. CONTACTO  

Para cualquier consulta o aclaración, ponemos a disposición los siguientes canales de contacto:

Correo electrónico: [email protected]  

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Fecha de Actualización: Enero 2025